RussianДЛЯ ЧЕГО НУЖНЫ CRM И БЭК-ОФИС?
If you've worked in the Forex industry, whether you're an FX veteran or a newcomer, you've definitely come across forex CRM's before.
CRM - это место, где хранятся все данные клиента. Данные начинают собираться с момента регистрирации клиента (ФИО, адрес электронной почты, контактный телефон, документы и т.д.), и продолжают собираться на протяжении всего времени работы клиента в компании. Эти данные также включают в себя полную торговую историю клиента и логи его работы в кабинете.
Каждому отделу компании нужно иметь доступ к клиентской информации, чтобы использовать её для различных целей.
Вы, возможно, знакомы с разными CRM. Каждая компания предоставляет свой продукт и Вы наверняка знаете хорошие и плохие стороны этих систем. А Вы пользовались когда-нибудь CRM, которая имеет абсолютно всё, что Вам нужно? Или испытывали постоянные сбои при работе в CRM; получали ошибки, которые требовали исправлений? Ежедневные доработки системы, которые постоянно прерывали Ваш рабочий процесс, или большие проекты, которым не было конца и которые постоянно отвлекали Ваш IT-отдел от более срочных вопросов и задач, таких как разработка продуктов приносящих фактическую прибыль Вашей компании?
Мы знаем, что Вы с этим сталкивались!
Основатели FX Back Office проработали в Форекс индустрии более 10 лет на различных должностях, включая IT, бэк-офис, комплаинс, маркетинг, дилинг и финансы, а также должность генерального директора, пэтому, мы точно знаем, что именно нужно для того, чтобы успешно управлять и руководить Форекс компанией. Мы потратили немало времени, чтобы разработать идеальное решение, сочетающее в себе наиболее успешные функции всех наших предыдущих проектов.
Именно поэтому Вам следует выбрать Форекс CRM и бэк-офисное решение от FX Back Office для управления Вашим бизнесом.
ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ и ОПЫТ
Время, деньги и опыт - это три ключевые вещи, которые нужны для того, чтобы Ваш бизнес процветал. Вы можете думать: "но у меня же всё это есть. Или у компании, в которой я работаю, всё это имеется. Время, деньги и опытные сотрудники, поэтому мы должны преуспеть" – это не всегда так.
Действительно, Вы можете иметь время, деньги и опыт, но как всегда и бывает - хочется больше времени, больше денег и больше опыта. Что сделать, чтобы получить большую отдачу от Ваших сотрудников, освободить их ВРЕМЯ, чтобы получить возможность зарабатывать ДЕНЬГИ, получая при этом бесценный ОПЫТ.
Это именно то, что FX Back Office предлагает вам сделать.
Отслеживайте процесс регистрации клиента, чтобы сразу связаться с ним
Получение уведомления при запросе клиентом обратного звонока
Наслаждайтесь преимуществами автоматизированных электронных писем
Система классификации клиентов, помогающая Вашей команде продавцов
Храните все клиентские документы в безопасном и надёжном месте
Получение уведомлений при истечении срока действия документов
Доступ к клиентским сделкам с платформ MT4 и 5, как к открытым, так и к истории сделок
Ежедневно проверяйте доходность Вашей компании
Построение отчетов для CySEC, а также иных финансовых и статистических отчетов
Простое управление Вашими IB и партнерскими сетями
Используйте встроенные алгоритмы для маркетинговых кампаний
Массовая рассылка и возможность отправки электронных писем целевой группе Ваших клиентов
Возможность быстрого перевода сайта и клиентского кабинета на любой иностранный язык
Создание специальных доступов, задач и запросов для любых отделов компании без использования сторонних продуктов.
Это лишь некоторые из преимуществ использования нашей CRM, которая поможет вам легко справиться с ежедневными задачами. Используя нашу CRM, вам никогда не придется беспокоиться о возможных ошибках. Вы высвобождаете время ИТ - отдела, чтобы сосредоточиться на более важных задачах. Вам станет доступна автоматизация большинства функций бэкофиса и различные маркетинговые инструменты, такие как система перевода, встраиваемые электронные почты и управление маркетинговыми кампаниями. Все эти функции уже доступны и вам не нужно тратить время и деньги на их разработку.
Ваш финансовый отдел сможет создавать отчеты за считанные секунды, экономя часы работы каждый день, которые могу быть потрачены на более полезные для компании задачи. Тем самым, эффективность работы отдела повышается в разы.
Имея большой опыт работы в регулируемых компаниях, наша система удовлетворяет всем требованиям регуляторов. Телефонные звонки клиентам могут быть сохранены в клиентском профиле. Информация о том, что клиенты приняли документы компании, хранится в профиле клиента. Бэк-офис автоматически уведомляется об истечении срока действия того или иного документа клиента. Мы также предлагаем интеграцию в клиентский кабинет опросника CySEC с возможностью автоматического присвоения баллов за проставленные клиентами ответы.
