Расскажите нам, с чего начался FX Back Office

Fx Back office began as a pipe dream between a few extremely experienced friends who knew they could evolutionalize the day to day running of the FX brokerage business. The core team of directors involved with FX Back office have had extensive experience working for Forex brokers. The majority of our sales staff, managers and directors, have been involved in the industry since 2007.

Проработав более десяти лет в различных Форекс компаниях, набравшись опыта и знаний наша команда поняла что именно нужно брокерам, чтобы преуспеть. Имея опыт работы в различных отделах Форекс компаний, таких как техническая поддержка клиентов, отдел продаж, дилинг и IT, мы объединили наши усилия и накопленный опыт, чтобы создать продукт, который бы не только удовлетворял ежедневные потребности компаний, но и давал им дополнительные возможности и удобные инструменты для работы с клиентами, лидами и партнерами. Мы создали продукт, который позволит Вам просто и эффективно управлять Вашим бизнесом благодаря набору инструментов и функционалу, который вы не найдёте в других компаниях.

Почему Вы решили создать CRM для Форекс компаний?

Полагаясь на свой богатый опыт, мы знали, что сможем создать продукт намного лучше тех решений, что уже предлагаются на рынке. Кроме того, наша команда на тот момент уже имела большой опыт разработки CRM для Форекс компаний, и мы знали, какие функции нужны в CRM, а какие нет, что работает, а что нет. Все эти знания были получены путем проб и ошибок за все годы работы в Форекс. Если Вы взялись разрабатывать свою собственную CRM, это столкнет Вас с большим количеством проблем, таких как содержание дорогостоящего IT отдела, решение постоянных проблем связанных с разработкой или задержкой в разработке, когда Ваши сотрудники в отпусках или на больничных. Кроме того, если Ваши разработчики решат сменить место работы, Вам потребуется найти людей с аналогичной квалификацией, что порой бывает не так и легко.

Therefore, we decided to create a solution which will satisfy the current needs of Forex brokers, without these headaches. We know what tools are really needed and will be useful, so we created a solution which doesn’t have unnecessary tools and features, a platform where daily activities and conversions can be performed in the simplest manor, and where maintenance, updates and improvements are not issues.

Чем уникальна Ваша компания и ваш продукт Форекс CRM?

Есть несколько факторов, которые кардинально отличают нас от конкурентов. Мы работаем и выполняем задачи очень быстро. Мы знаем индустрию изнутри. Наш продукт очень гибкий и легко настраиваемый. Мы всегда готовы обсудить и разработать дополнения согласно пожеланию заказчика. Также, мы готовы делиться с нашими клиентами своим опытом. Ваша CRM вместе со всеми настройками будет уникальной. Мы, в первую очередь, ориентированы на клиента и способны не только справиться с любым объемом работы, но и позаботиться о каждом из своих клиентов.