WOZU SIND CRM UND BACKOFFICE?
If you've worked in the Forex industry, whether you're an FX veteran or a newcomer, you've definitely come across forex CRM's before.
In einem CRM werden alle Kundendaten gespeichert. Dies reicht von der Registrierung (E-Mail / Kontaktnummer / verifizierte Dokumente) bis zur gesamten Kommunikation mit dem Kunden und der gesamten Historie der Transaktionen.
Jede Abteilung im Unternehmen braucht auf diese Informationen zugreifen zu können und sie für unterschiedliche, aber ebenso wichtige Zwecke verwenden.
Sie kennen wahrscheinlich eine Menge verschiedener CRMs. Jedes Unternehmen mit einer anderen Lösung, also sind gute und schlechte Punkte so eines Systems Ihnen bewusst. Aber haben Sie jemals ein CRM benutzt, das alles hatte, was Sie brauchten? Oder hatten Sie ständige Pannen im System, Fehler, die Berichtserstattung brauchten, tägliche Entwicklungen, die Ihren Arbeitsprozess störten, oder große Projekte, die nie endeten, Abbremsung ihrer IT-Abteilung, die Verschwendung ihrer Zeit und die Ablenkung von dringlichen Sachen (sowie die Entwicklung von dem, was dem Unternehmen wirklich etwas bringen würde)?
Wir wissen, die Antwort lautet JA!
Da die Erschaffer des FX Backoffice über zehn Jahre in dieser Branche gearbeitet haben, mit Karierreerfahrung von IT, Backoffice, Compliance, Marketing, Handel, und Finanzwesen bis zum Niveau vom Exekutivdirektor, wissen wir GENAU, was benötigt wird, um das Geschäft täglich erfolgreich zu leiten. Glücklicherweise, haben wir uns Zeit genommen, die Lösung zu entwickeln, basiert darauf, was vorgehende Unternehmen zum Erfolg gebracht hat, sodass Sie das nicht machen müssen.
Deswegen sollten Sie die Lösung von Forex CRM benutzen, um Ihr Geschäft zu verbessern.
ZEIT, GELD UND ERFAHRUNG.
Zeit, Geld und Erfahrung sind drei wesentliche Dinge, die Sie brauchen, damit Ihr Geschäft floriert . Sie können da sitzen und denken : "aber ich habe doch alle diese Dinge, (oder das Geschäft, in dem ich arbeite, hat alle diese Dinge) Zeit, Geld und erfahrene Mitarbeiter, also muss es mir/uns eigentlich gut gehen" – FALSCH.
Zwar können Sie Zeit, Geld und Erfahrung haben, aber was ist mit "mehr wollen" passiert – mehr Zeit, mehr Geld, mehr Erfahrung. Was ist mit dem Wunsch passiert, das meiste aus ihren Mitarbeitern rauszuholen, ihre ZEIT zu befreien, ihnen ermöglichen, mehr Geld zu verdienen, mit zusätzlicher Garantie der ERFAHRUNG.
Dies ist GENAU das, wovor FX back office Ihnen die Möglichkeit bietet, dies zu tun.
Sehen Sie an, wann genau der Kunde sich anmeldet und kontaktieren Sie ihn sofort
Bekommen Sie eine Benachrichtigung, wenn ein Kunde einen Rückruf verlangt
Genießen Sie die Vorteile der automatisierten E-Mails
Benutzen Sie das fortgeschrittene Kundenkategorisierungssystem, welches Ihrem Verkaufsteam hilft.
Speichern Sie alle Verifizierungsdokumente gefahrlos und sicher ab
Bekommen Sie eine Benachrichtigung, wenn wichtige Dokumenten ablaufen
Sehen Sie alle Transaktionen Ihrer Kunden auf den MT4/5 Platformen an, aktuelle und historische
Überprüfen Sie Ihre täglichen Ausgaben und Einnahmen
Generieren Sie CySEC und andere wichtige interne finanzielle Berichte
Besorgen Sie Ihren ib und verbinden Sie Netzwerke einfach und schnell
Benutzen Sie die eingebauten Algorithmen für die zielgerichtete Marketingkampagne
Massenmail oder auf den Zielmarkt ausgerichtete E-Mails zu Ihren Kunden
Übersetzen Sie die ganze Webseite und die Kampagneseiten in jede Sprache
Erschaffen Sie konkrete Zugänge, Aufgaben und Anträge für alle Abteilungen, ohne ein anderes CRM System zu benutzen.
These are just some of the benefits of using our CRM which helps you to easily manage your day to day activities. By using our CRM you never have to worry that errors will occur, you free up your IT departments time to focus on more important tasks, you are able to automate most back office functions and marketing tools such as the translation system, e mail system and campaign management features are already available so you don't need to spend time and money developing them.
Aus finanzieller Sicht kann Ihre Finanzabteilung sekundenschnell Berichte erstellen, die eine enorm große Menge Zeit einsparen und es ihnen ermöglichen, nach besseren Anbietern und Lieferanten zu suchen, um Geld für Ihr Unternehmen zu sparen.
Da wir innerhalb der von CySEC regulierten Unternehmen gearbeitet haben, ist unser ganzes System auf die Ansprüche des Regelungsumfeld ausgerichtet. Anrufe können gespeichert werden, als Beweis, dass die Firmenunterlagen anerkannt und zu dem Kundenprofil hinzugefügt wurden. Ebenfalls wird Ihre Backoffice-Abteilung über den Ablauf der wichtigen Dokumente des Kunden automatischt benachrichtigt. Falls Ihr Marketing oder die Compliance Abteilung etwas übersieht, bieten wir ebenso einen vollen CySEC Fragebogen innerhalb Ihres Kundenkontos an (welches wir wie gemäß Rundschreiben aktualisieren).
