CRM管理系统和后台是什么?

如果您在外汇行业工作,无论您是外汇的老手还是新人,之前一定接触过外汇 CRM's .

CRM是存储所有客户数据的地方,从客户开始注册(邮箱地址/联系方式/认证文件)到之后的沟通交流以及出入金,交易记录。.

公司的每个部门都需要访问此信息,并将其应用于同样重要的不同目的。

您可能熟悉许多不同的CRM,每个公司提供不同的解决方案,因此您了解此类系统的优缺点。但是,您是否曾经使用过具备您所需要的所有功能的CRM?或是系统不断出现故障,需要报告的错误中断您工作流程的日常开发,亦或是永无止境的大型项目,让IT部门没有时间处理更紧急的事情(例如开发一些实际上可以为公司带来利润的东西)?

我们知道答案是肯定的!

由于FX Back Office的创作人员已经在这个行业工作十余年,拥有从IT,后台管理,法务,市场营销,交易和财务乃至执行董事级别的职业经验,我们完全了解怎样才能成功的运作外汇业务。值得庆幸的是,我们基于以前公司的发展情况花时间来开发系统,免去了您自己动手的需要。

这就是为什么您应该使用外汇客户关系管理系统和后台解决方案来改善您业务的原因

 

时间,金钱和经验

时间,资金和经验是您业务繁荣所需的三大要素。您或许会坐在那里想 ”我已经拥有这些,(或者我工作的公司已经拥有这些要素)时间,资金和经验丰富的员工,所以我/我们已经做的很好了- 这是不对的。

的确,您可能有时间,金钱和经验,但是您会想要更多的时间,金钱和经验。想要从员工身上获得最大的利益,让他们有更多的时间,并有可能根据以往经验创造更多的效益。

These are just some of the benefits of using our CRM which helps you to easily manage your day to day activities. By using our CRM you never have to worry that errors will occur, you free up your IT departments time to focus on more important tasks, you are able to automate most back office functions and marketing tools such as the translation system, e mail system and campaign management features are already available so you don't need to spend time and money developing them.

从财务角度来看,您的财务部门可以在几秒钟内创建报告,节省数小时的时间,这样可以让他们研究并找到更好的支付公司,从而为您的公司节省资金。

由于我们公司受到CySEC的监管,我们整个系统都迎合了监管环境的要求 - 通话记录可储存,证明公司的材料已经被接受并附加到客户的档案中,系统会自动识别重要客户即将过期的文件并通知您的后台部门。在客户门户里我们还提供全套CySEC问卷(并且会根据通告及时更新)以防您的市场或法务部门有任何遗漏。

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