ДЛЯ ЧЕГО НУЖНЫ CRM И БЭК-ОФИС?

Если Вы работали в индустрии ФОРЕКС, неважно, ветеран Вы или новичок, Вы точно сталкивались с CRM ранее.

A CRM это место, где хранится вся клиентская база данных. Она начинается с места регистрации (электронная почта/контактный номер/подтвержденные документы) ко всем коммуникациям, сделанным впоследствии с клиентом, и вся история транзакций. Абсолютно каждый департамент в компании нуждается в доступе к этой информации и использует ее в различных целях в равной степени важности.

Вы, вероятно, знакомы с рядом различных CRM, каждая компания предоставляет свои вариации, так что Вы знаете как хорошие, так и плохие моменты этих систем. Тем не менее, Вы когда-нибудь использовали CRM, которая имела абсолютно все, что нужно? Или были постоянные сбои в системе, ошибки, которые требовали отчетности, ежедневное развитие, которое прерывало Ваш рабочий процесс, или крупномасштабные проекты, которые никогда не прекращались, останавливая или калеча IT-отдел и отнимая их время от более срочных вопросов (таких как разработка чего-то, что фактически принесло бы прибыль компании)?

Мы знаем, что ответ - ДА!

Так как основатели FX Back Office проработали в Форекс индустрии более 10 лет на различных должностях, включая IT, бэк-офис, комплаинс, маркетинг, дилинг и финансы, а также должность исполнительного директора, мы точно знаем, что именно нужно для того, чтобы успешно управлять и руководить Форекс компанией изо дня в день. Мы потратили немало времени, чтобы разработать оптимальное решение, сочетающее в себе наиболее успешные функции всех наших предыдущих проектов.

Вот почему Вы должны использовать Forex CRM и бэк-офисное решение для улучшения Вашего бизнеса

ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ, И ОПЫТ.

Время, деньги и опыт - это три ключевые вещи, которые нужны для того, чтобы Ваш бизнес процветал. Вы можете сидеть там, думая ‘ "но у меня есть все эти вещи (или у компании, в которой я работаю, есть все эти вещи) время, деньги и опытные сотрудники, поэтому Я/Мы должны делать все хорошо" – ЭТО НЕПРАВИЛЬНО.

Действительно, Вы можете иметь время, деньги и опыт, но как всегда и бывает - хочется больше времени, больше денег и больше опыта. Что сделать, чтобы получить большую отдачу от Ваших сотрудников, освобождать их ВРЕМЯ, получать возможность зарабатывать ДЕНЬГИ с дополнительной гарантией получения ОПЫТА.

Это именно то, что ФОРЕКС бэк-офис предлагает вам в качестве возможности

Смотрите, когда точно клиент регистрируется и связывайтесь с ним / ней

Получение уведомлений при запросе клиентом обратного звонока

Наслаждайтесь преимуществами автоматизированных электронных почтовых ящиков

Используйте сложную систему классификации клиентов, помогающую Вашей команде продаж

Храните все документы проверки в безопасном и надёжном месте

Получение уведомлений при истечении срока годности документов

Просматривайте все клиентские транзакции на платформах MT4/5, текущие и прошедшие

Проверяйте свою прибыль ежедневно

Построение отчетов для CySEC, а также прочих финансовых отчетов

Управляйте IB и партнерскими сетями легко и просто

Используйте встроенные алгоритмы для целевых маркетинговых кампаний

Массовая рассылка или электронные письма целевого рынка к Вашим клиентам

Быстро переводите весь сайт и страницы кампании на любой язык

Создание специальных доступов, задач и запросов для всех департаментов без использования CRM систем.

Это лишь некоторые из преимуществ использования нашей CRM, которая поможет вам легко управлять вашей повседневной деятельностью. С помощью наших CRM Вы никогда не придется беспокоиться о возникновении ошибок. Вы разгрузите ваши IT-отделы, чтобы сосредоточиться на более важных задачах,так же сможете автоматизировать большинство функций бэк-офиса - и маркетинговые инструменты, такие как перевод системы электронной почты и управления кампанией доступны, поэтому вам не нужно тратить время и деньги на их разработку. С финансовой точки зрения ваш финансовый отдел может создавать отчеты за считанные секунды, экономя часы и часы дня и позволяя им исследовать лучших поставщиков и поставщиков, чтобы сэкономить деньги для вашей компании.

Не забывайте о соответствии!

Имея большой опыт работы в регулируемых компаниях, наша система удовлетворяет всем требованиям регуляторов – телефонные звонки клиентам могут быть сохранены в клиентском профиле. Подтверждение того, что клиенты приняли документы компании, хранится в профиле клиента. БЭК-ОФИС автоматически уведомляется об истечении срока действия того или иного документа клиента. Мы также предлагаем интеграцию в клиентский кабинет опросника CySEC с возможностью автоматического присвоения баллов за проставленные клиентами ответы.

О НАС