WARUM FX BACKOFFICES KUNDENKONTO?

Einer der größten Fails in der Forex-Branche war immer ein Kundenkonto oder Klientbereich, der zu kompliziert, voller übermäßiger Informationen und schwer zu handhaben ist.

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Your Client Cabinet can be the make or break of your business – it is the backbone of your success, something which your clients use on a daily basis, and therefor needs to portray the professionalism, reliability, and outstanding service level your company provides. For a large majority of clients, using your Client Cabinet is the most interaction they will have with your brokerage, and for that reason, it needs to be perfect.

Für die große Mehrheit Ihrer Kunden ist Verwendung ihres Kundenkonto die häufigste und wichtigste Interaktion mit Ihrem Maklergeschäft. Und genau dafür muss das Kundenkonto perfekt sein.

Es gibt kein eiziges Kundenkonto, das wir nicht gesehen haben – egal, ob es von unseren kleineren Konkurrenten versorgt wird oder von FX Makler entwickelt wurde, haben wir jedes einzige Kundenkonto eines Maklers registriert und getestet vom einen Ende zum anderen, und das machen wir seit zehn Jahren. Wir kennen alle Fallen und alles Positive, das ein perfektes Kundenkonto ausmachen (ganz abgesehen davon, dass wir selbst eine Menge an den Kundenkonten entwickelt haben, während wir in verschiedenen Maklergeschäften gearbeitet haben). Seien Sie also sicher, dass wenn Ihre Kunden unser Kundenkonto sehen, werden Sie kein Bedürfnis haben, woanders zu gucken.

WAS UNTERSCHEIDET UNSER KUNDENKABINETT?

Einfachheit. Einfachheit, Bewältigbarkeit und die Bequemlichkeit beim Nutzen, wenn es um den Handel geht. Das wollen die Kunden sehen. Laut unserer Recherche und unserer umfassenden Erfahrung, werden Sie Ihren Kunden in acht von zehn Fällen an den nächsten Makler verlieren, wenn die Funktionalität Ihres Kundenkontos nicht auf dem neuesten Stand ist.

Probleme, die sich von Fehlern während der Registration oder Fehler beim Versuch einer einfachen Abhebung, zum Verschwinden der Verifizierungsdokumente erstrecken, brüllen nach Unprofessionalität und wird Ihnen nicht nur einen oder zwei verlorene Kunden kosten. Sobald es sich herum gesprochen hat, wird der größte Teil aus dem Geschäft raus sein.

Wir haben Jahre von Erfahrung und Proben gebraucht und haben uns entschieden, ein Kundenkonto zu erschaffen, welches gegen die täglichen Probleme der FX Makler, welches den Vorgang der Anmeldung ihrer Kunden betrifft und den allgemeinen Bereich des Kundenkontos. Verabschieden Sie sich von Fehlern, Stunden der Recherche über den Kundenbereich, unermessliche Monate des Textschreibens, Entwicklung und ständige Updates auf der Marketing- und IT Front. Alles, was Sie brauchen, um die Schwierigkeiten zu vermeiden, ist nur eine Entscheidung entfernt.

Wählen Sie das Kundenkonto mit einem Unterschied!

 

Zeit und Geld sparen

  • Integrierte Handlungsaufforderung
  • Sofortige Benachrichtigung über Kundenaktionen
  • Durchgehend vorhandene automatische E-Mails
  • einfacher Zugriff zu allen erforderlichen Daten und Berichten

Schnelle und einfache Prozedur von Onboarding neuer Kunden

  • Vielzahl von verschiedenen Onboarding-Flows
  • Registrierungsprozess einschließlich des vollen KYC
  • Fragebogen und Angemessenheitsprüfung
  • automatisiertes Scoring mit unterschiedlichen Ergebnissen

Ästhetisch angenehmes und informatives Dashboard

  • leicht verständliches und benutzerfreundliches Interface
  • Funktion der Live-Chat Durchführung
  • Verbindung zu den IB Konten, Kampagne, Überweisungen, Werkzeug zur Erstellung der Links, Banner und Statistiken + mehr

Unser Kundenkonto bietet alles oben Genannte

The regular necessities such as unlimited deposit/withdrawal functions with call to actions throughout, company and client document uploader sections, simple and effective client accounts display with CTA's, full access and carefully selected editing rights for your clients in relation to their client profile, and a sophisticated internal messaging system.

Was uns von allen anderen unterscheidet, ist die Flexibilität, die zu unserem zweiten Name geworden ist. Und bei FX Backoffice (anders als bei anderen Unternehmen) wollen wir Ihre Ideen hören. Wenn Ihrem Team etwas einfällt, was schlussendlich unseren Erfolg vorantreiben wird, dann besprechen wir gerne die Entwicklung und die Umsetzung davon in unserem Kundenkonto für Sie!

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